تعتبر ساحة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مجالًا متكافئًا (إلى حد ما).

يمكن للجميع بدء حساب على وسائل التواصل الاجتماعي مجانًا ، ويمكن لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة تكريس الوقت إما للحفاظ على قناة على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو الميزانية للاستعانة بمصادر خارجية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تتمتع العلامات التجارية الكبرى ببعض المزايا الواضحة: التعرف على الأسماء بشكل أفضل ، وميزانيات أكبر تتيح لها تجميع منشورات رائعة عبر قنوات متعددة ، و (بشكل عام) المزيد من المؤثرين الذين يرغبون بالفعل في التعامل مع علامتهم التجارية.

لكن الشركات الصغيرة والمتوسطة تتمتع بميزة وسائط اجتماعية مدمجة كبيرة لا تمتلكها معظم العلامات التجارية الكبرى: الأصالة.

إذا كنت رائد أعمال بقصة ملهمة ، أو شركة محلية لها روابط بمجتمعك أو علامة تجارية سرية تقدم شيئًا جديدًا ومثيرًا للمتبنين الأوائل ، يمكن أن يتردد صداها لدى المستهلكين - حتى لو لم يكن لديك ميزانية إعلانية ضخمة.

في النهاية ، لا يتعين عليك التغلب على جميع منافسيك في لعبتهم الخاصة للفوز على وسائل التواصل الاجتماعي. تحتاج فقط إلى إيجاد طريقة للتواصل مع السوق الخاص بك بطريقة تبني علامتك التجارية الخاصة. إذا كان لديك فريق جيد وصوت قوي للعلامة التجارية ، مدعومًا بمنتج قوي ، فهذا شيء يمكنك القيام به.

13. عندما يتعلق الأمر بسرقة الأخبار ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي الملك.

في ثقافتنا المشبعة بالوسائط ، من الصعب معرفة متى سيوفر القدر فرصة رائعة لعلامتك التجارية. في بعض الأحيان يتم ذكر علامتك التجارية في برنامج تلفزيوني عبر الكابل ، أو يتم التغريد عنها بواسطة مؤثر. في أوقات أخرى ، هناك قصة إخبارية أو ميم أو ظاهرة ثقافة شعبية تتناسب تمامًا مع علامتك التجارية.

إذا تمكنت من المشاركة في القصة والتفاعل معها بينما ينتبه الجميع ، فقد يؤدي ذلك إلى نشر منشورات فيروسية وزيادة في حركة المرور وتغطية صحفية وزيادة وضوح علامتك التجارية. تعمل هذه الإستراتيجية ، المعروفة باسم اختطاف الأخبار ، بشكل أفضل إذا حصلت على صوتك بينما لا تزال الأخبار العاجلة. إذا انضممت بعد فوات الأوان ، فستبدو مثل شركة أخرى تحاول ركوب هذا الاتجاه.

لكي تكون من أوائل الأصوات الموجودة هناك ، فأنت بحاجة إلى فريق نشط لوسائل التواصل الاجتماعي.

لن يمكّنك ذلك من تتبع الأحداث الجارية والرد عليها بسرعة فحسب ، بل سيضمن أيضًا وصول رسالتك ، بحيث يرى الصحفيون والمؤثرون والمتابعون ما تقوم به بينما لا تزال القصة ساخنة.

قم بتنزيل جدولنا المجاني للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي

أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمبيعات وعائد الاستثمار

14. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سيوفر لك المزيد من المبيعات.

إذن ، لماذا يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا لعملك؟

لأنه سيوفر لك المزيد من المبيعات. فترة.

هل تعلم أن 70٪ من المسوقين بين الشركات والمستهلكين قد اكتسبوا عملاء عبر Facebook ؟ أو أن 84٪ من الرؤساء التنفيذيين ونواب الرئيس يقولون إنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في اتخاذ قرارات الشراء؟

ليس من المستغرب ، عندما تظل أمام قاعدة عملائك ، فمن المرجح أن يشتروا منك عندما يحتاجون إلى المنتجات التي تبيعها ، لكن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يفعل أكثر من مجرد زيادة وجود العلامة التجارية. يمكنك التأثير على قرارات شراء العملاء في نقاط متعددة على طول مسار المبيعات ، من تضخيم مدى وصول الأوراق البيضاء والمدونات التي تستهدف أعلى مسار التحويل ، إلى الإجابة على أسئلة العملاء ومعالجة نقاط الضعف ، إلى تحفيز المشترين برموز القسيمة. حتى أننا نعتقد أنه من الضروري لوكلاء العقارات الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي - والبقاء نشطين!

"نصيحة #SMM: جرب مشاركة رموز القسيمة ، مع رمز فريد لكل قناة اجتماعية - قد تفاجأ بالشبكة الاجتماعية التي تحقق أكبر قدر من المبيعات." - مصنع المحتوى

15. يمكنك العثور على عملاء محتملين لا يعرفون علامتك التجارية بالفعل.

يمكّنك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من البحث عن العملاء الذين يبحثون عن المعلومات المتعلقة بمنتجك - حتى لو لم يكونوا على دراية بشركتك.

على سبيل المثال ، على Twitter ، يمكنك استخدام Hootsuite لإعداد التدفقات ، باتباع كلمات رئيسية محددة تتعلق بصناعتك أو منتجاتك. عندما تكتشف أشخاصًا يغردون عن هذه المنتجات ، يمكنك توجيههم إلى موقعك ، أو شرح كيف يمكن لمنتجك تلبية احتياجاتهم.

يمكن أن تكون هذه الإستراتيجية ذات قيمة أيضًا للعملاء الذين يغردون عن علامتك التجارية ، لكنهم قد لا يكونون على دراية بمنتج جديد أو حالة استخدام. من خلال الوصول إليهم بمعلومات جديدة ، لا يمكنك فقط التأثير على قرار المبيعات ، ولكن أيضًا إظهار العملاء كيف تنمو علامتك التجارية لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.

نقدم لكم خدمات شراء مشاهدات يوتيوب فعالة مقدمة من متجر فولوهات مع طرق الدفع السلسة والرائعة.